دیجیتال برندینگ چیست؟ چگونه به بهترین نحو انجام می شود؟

زمان مطالعه: 10 دقیقه

تعداد بازدید: 492

دیجیتال برندینگ

دیجیتال برندینگ چیست؟ چگونه به بهترین نحو انجام می شود؟

نویسنده: bozorgnia
2020-04-14 10:55:54

دیجیتال برندینگ (digital branding) چیست ؟ امروزه یک  برند بدون حضور در فضای دیجیتال مانند خودرو بدون تایر است. بیزینس های امروزی بایستی ازابزارهای دیجیتال برندینگ استفاده نمایند تا  حضور خود را در دنیای واقعی تقویت و تثبیت نمایند. 

کاربرد دیجیتال برندینگ؟

استراتژی برندینگ خود را با مواردی که در ادامه شرح خواهیم داد شروع کنید تا یک دیجیتال برندینگ موفق داشته باشید. ما همه چیز را مد نظر قرار خواهیم داد از سوشیال مدیا گرفته تا سئو و یا اینفلوئنسرمارکتینگ تا بازاریابی محتوا. با تیکو همراه باشید.

تمام چیزی که بایستی در مورد دیجیتال برندینگ بدانید

1.برندینگ چیست؟

2. دیجیتال برندینگ چیست؟

3.تفاوت دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ

4.دیجیتال برندینگ چه کاری میتواند انجام دهد؟

5. مواردی که باعث میشوند تا یک برندینگ دیجیتال موفق داشته باشید.

مراحل دیجیتال برندینگ
  • لوگو
  • وبسایت
  • پیام برند
  • سئو
  • سوشیال مدیا( شبکه های اجتماعی)
  • تبلیغات انلاین
  • -بازاریابی محتوا
  • اینفلوئنسر مارکتینگ

برندینگ چیست؟

برندینگ، یک فرایند خلاقانه و استراتژیک است که به وسیله ان شما به مشتریان بالقوه خود نشان میدهید که  دقیقا شرکت شما چیست. شما چه کسی هستید و به چه چیزی اهمیت میدهید، چرا باید دیگران با شما کار کنند و چه انتظاراتی میتوانند از شما داشته باشند. بعد از اینکه بیزینس خود را راه انداختید و یا اولین محصول خود را تولید کردید، ساختن شخصیت برند شما بایستی اولین اقدام شما باشد. به عبارت دیگر ایجاد و معرفی شخصیت برند اولویت اول شما است.

برندینگ چکیده تمامی کارهایی است که شما انجام میدهید تا به شکلی واحد و خاطره انگیز در ذهن مخاطب بر جا بمانید. با دیدن برند شما سریعا مشتریان به یاد محصول و خدمات شما می افتند. به عنوان مثال به قوس طلایی مک دونالدو یا حلقه های رنگی المپیک نگاه کنید. حتی یک سمبل کوچک و یا تصویر میتواند رابطه معنی داری را در دنیا و در بین مردم ایجاد نماید. برند شما بر اساس شخصیت برند شما شکل میگیرد که شامل لوگو، رنگ ها، پکیج ها، طراحی و ... است.

مفهوم برندینگ چیست؟

ما در این مسیر به درک سه مفهوم نیازمندیم: برند، برندینگ و شخصیت برند. تمامی اینها به هم مربوط هستند اما معنای متفاوتی دارند.

برند شما در واقع برداشتی است که جهان از کمپانی شما دریافت میکند.

برندیگ در واقع پروسه ی ساختن و طراحی برند منحصر به فرد و خاطره انگیز شماست.

شخصیت برند در واقع مجموعه ای از عناصر خلاقانه است که به پروسه برندینگ کمک میکند. به عنوان مثال: وب سایت، سوشیال مدیا و لوگو. همه ی اینها پیام، ارزش ها و اهداف شما را منتقل میکنند.

همه ی مواردی که گفته شد بایستی در کنار هم باشند. شما یک  برند واقعی بدون شخصیت برند نخواهید داشت. شما برندی نخواهید  داشت تا  زمانی که برندینگ خود را آغاز کنید.

برای تعریف برند خود بایستی این سوال ها را از خود بپرسید:

شما به عنوان یک شرکت چه کسی هستید؟

چه چیزی شما را از برند های مشابه متمایز میکند؟

بیانیه ماموریت برند شما چیست؟ هدف برند شما چیست؟

ارزش های شما چیست؟

مشتری ایده ال شما چه کسی است؟

اولین قدم در طراحی یک برند با معنا، شناخت و دانستن  خود واقعی شماست.

دیجیتال برندینگ چیست؟

دیجیتال برندینگ ساختن و طراحی برند شما در بستر انلاین و از طریق وب سایت، اپلیکیشن ها، سوشیال مدیا، ویدئو و دیگر چیزهاست. دیجیتال برندینگ در واقع ترکیب دیجیتال مارکتینگ و اینترنت برندینگ است.

چرا حضور برند دیجیتال اهمیت دارد؟ به عنوان مثال به تلفن همراه خود نگاه کنید. ما به طور مداوم از ابزار های دیجیتال استفاده میکنیم. بسیار از ما از طریق اینترنت با جهان بزرگ تری در پیرامون خود ارتباط برقرار میکنیم. این فضا فرصتی را برای برند ها فراهم می اورد تا به مشتریان مورد هدف خود دست یابند و انها را تبدیل به مشتریان وفادار خود کنند. دیجیتال برندینگ باعث میشود تا یک برند در همه جا حضور داشته باشد.

تفاوت دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ

تفاوت دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ در چیست؟ در حالی که دیجیتال برندینگ بر روی ارزش گزاری و جلب وفاداری و شناساندن برند تمرکز میکند، دیجیتال مارکتینگ بر روی پیدا کردن مشتریان جدید و خرید و فروش تمرکز دارد.

تبلیغات به طور مداوم در فضای انلاینی که حضور دارید، هستند هر چند که به انها نگاه نکنید. این دیجیتال مارکتینگ در بهترین حالت است. تبلیغات میتوانند  از زبان یک سلبریتی در صفحه ی اینستاگرامش به گوش شما برسند.

برخلاف تبلیغات سنتی، دیجیتال برندینگ مستقیما با شما صحبت نمیکند. بلکه تلاش میکند تا با شما در تعامل باشد. دیجیتال برندیگ چیزی فراتر از ایجاد یک شخصیت مثبت و یا یک احساس خوب است. وظیفه دیجیتال برندینگ در واقع  ترغیب مردم به خرید است.

فواید دیجیتال برندینگ

یک حضور دیجیتال قدرتمند باعث میشود تا مشتریان شخصا با کمپانی و یا محصول در تعامل باشند. یک برندینگ خوش ساخت ارتباط با کاربران را به طور گسترده ای افزایش میدهد. به شما اجازه میدهد تا هر روزه بتوانید با مشتریان در پلت فرم هایی که حضور دارند، در تعامل باشید. 

مخاطب خود را مورد هدف قرار دهید.

حضور انلاین کمپانی شما اولین راهی است که مشتریان شما میتوانند با شما اشنا شوند و در ارتباط باشند. دیجیتال برندینگ باعث میشود تا شما مخاطبان هدف خود را در هر پلتفرمی که بیشترین حضور را دارند، پیدا کنید. توییتر، فیس بوک، اینستاگرام و ...

با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید

یک دیجیتال برندینگ موفق باعث میشود تا مشتریان احساس کنند که شما مستقیما با انها صحبت میکنید. به خصوص اینکه شما در پلتفرمی حضور دارید که افراد با دوستان و یا اعضای خانواده خود در ارتباط هستند. صمیمی و بی تکلف باشید، این باعث میشوند تا مشتریانی که تنها یک بار از شما خرید میکنند یا ازخدمات شما استفاده میکنند به مشتریان دائم برند شما تبدیل شوند.

دیجیتال برندینگ ارتباط بین کمپانی و مشتریان را اسان میکند. پیدا کردن اطلاعاتی در باره ی کمپانی شما بر روی وب سایت تان و یا پیشنهاد یک خدمت ویژه در باشگاه مشتریان باعث میشود تا شما در ذهن مخاطب تان تثبیت شوید. در واقع برندی که هیچ گونه اطلاعاتی در فضای انلاین ندارد میتوان گفت که اصلا در ذهن مخاطبان هم حضور ندارد. 

خیلی سریع جهان را فتح کنید.

دیجیتال برندینگ مزایای دیگری هم دارد. ویروسی شدن و یا پیدا کردن مخاطب وسیع با اندکی هزینه از دیگر مزایای دیجیتال برندینگ است.

به عنوان مثال، ساندویچ مرغ popeys  را در نظر بگیرید. درست در روز افتتاحیه، توانست 23 میلیون دلار از طریق تبلیغات انلاین درامد زایی کند. گزارش کردن، توییت کردن، لایک کردن و share کردن بسیاری از مردم، باعث این دست اورد بود. امروزه این ساندویچ در بسیاری از رستوران ها به فروش میرسد و تبلیغات وسیع تری صورت میگیرد. این درست چیزی است که با پول نمیتوان به دست اورد. 

اجزای مهم یک دیجیتال برندینگ موفق

لوگو

لوگو تنها یک تصویر است که با دیدن ان مشتری بایستی به یاد برند شما بیفتد. وقتی به کلمه ی " دیزنی"  فکر میکنید یک موش با گوش های بزرگ به خاطر می اورید. یا وقتی به واژه ی " apple" فکر میکنید به یاد گوشی تلفن همراه میفتید.

لوگو بایستی با شخصیت، ارزش های بیزینس و مخاطبان هدف شما مطابقت داشته باشد. اگر میخواهید لوگو شما خیلی زرق و برق نداشته باشد، بایستی طراحی ان به صورتی باشد که تاثیر مستقیمی بر روی مخاطبان شما داشته باشد. طراحی پیچیده باعث میشود تا در تثبیت برند در ذهن مخاطب مشکل ایجاد شود. در این حالت لوگوی شما مانند صدها تصویری است که مخاطب در طول روز میبیند اما ارتباط خاصی با انها برقرار نمیکند. در اینجاستت که در مسیر دیجیتال برندینگ شما ممکن است مشکل ایجاد شود.

با تعریف برند خود شروع کنید. ایا شما یک کمپانی مدرن و کوچک هستید؟ یک پارچه و وسیع؟ فان و عجیب غریب؟ شما یک لوگو با طراحی کلمه میخواهید و یا ترکیبی از کلمه و ایکون ها؟

وبسایت

اگر لوگو شما نشانه ای از بیزینس شماست، وب سایت شما ویترین شماست. اگر مشتریان بخواهند از لیست محصولات شما، خدمات شما، ادرس شما، ساعات حضور شما و .. اطلاع پیدا کنند با سرچ در گوگل به سایت شما مراجعه میکنند. انها توقع دارند تا سریع و راحت به اطلاعات مورد نظرشان دست پیدا کنند.

لوگو، اطلاعات ضروری، و قسمت های مهم را بولد کنید و با فونت مخصوص بنویسید. این کار در تثبیت دیجیتال برندینگ کمک شایانی می کند.

تمامی قسمت ها و محتوایی که بر روی وب سایت شما قرار داده میشود بایستی هم از نظر کاربران و هم از نظر موتورهای جستجو قابل دسترسی باشد. موتورهای جستجو بایستی بتوانند محتوای شما را index کنند تا از حذف ان در دنیای وسیع اینترنت جلوگیری شود. 

پیام برند

پیام برند در واقع به مشتریان میگوید که کمپانی شما چه محصول یا خدمتی را ارائه میدهد و به چه چیزی باور دارد. پیام برند شما بایستی نیاز مخاطب را به سرعت شناسایی و برطرف نماید. شاید این مسئله بزرگ ترین دغدغه یک دیجیتال برندینگ موفق و کارآمد باشد.

یک پیام برند موفق بایستی به سوالات زیر پاسخ دهد:

شما دقیقا چه کاری انجام میدهید؟

شما منتظر چه چیزی هستید؟

اهمیت وجود شما در چیست؟

لحن صحبت شما نیز بایستی متناسب با فضای کار و خدماتی که ارائه میدهید باشد.

سئو

SEO ( بهینه سازی موتور های جستجو) به قدرت یافتن برند شما و در نتیجه موفقیت در دیجیتال برندینگ شما، کمک بزرگی میکند. در ذهن خود با استفاده از سئو، وب سایت خود را طراحی کنید. بهترین نقطه ای که میتوانید شروع کنید راهنمای گوگل وب مستر است. گوگل  وب مستر توضیح میدهد که چگونه گوگل سایت شما را index میکند و به سایت شما امتیاز میدهد. در ادامه به  بهترین توصیه های گوگل وب مستر اشاره شده است:

  • از امکان دسترسی به تمام  صفحات وب سایت از طریق لینک موجود در صفحات دیگر اطمینان حاصل کنید.
  • لینک های موجود در صفحه را ماکسیمم به صد برسانید.( کمتر از صد لینک در صفحه وجود داشته باشد)
  • اولویت طراحی صفحات را برای کابران در نظر بگیرید نه موتورهای جستجو
  • هر انچه که باعث میشود تا وب سایت شما مفید و قابل تعامل باشد، مد نظر قرار دهید.
  • وب سایت خود را در مقایسه با رقبا با قرار دادن محتوای جذاب و جدید متمایز کنید.
  • دائما وب سایت خود را مورد بررسی قرار دهید تا از لینک های زاید و حک ان جلوگیری کنید.

سوشیال مدیا( شبکه های اجتماعی)

درفیس بوک، اینستاگرام، اسنپ چت و... تقریبا تمامی افراد حتی مادربزرگ 85 ساله شما در ان حضور دارند. اگر مشتریان شما در ان جا حضور دارند شما هم باید حضور داشته باشید. این مسئله به توسعه و موفقیت دیجیتال برندینگ شما کمک شایانی می کند.

چگونه دیجیتال برندینگ خوبی داشته باشیم؟

بایستی در هر پلتفرمی، پستی متناسب تولید و منتشر کنید. در اسنپ چت، محتوا شما بایستی مفرح و سرگرم کننده باشد به طوری که کاربران جوان ان را جذب کند. در اینستاگرام پست ها بیشتر به صورت تصاویر هستند و طوری طراحی میشوند تا بتوانند لایک و کامنت دریافت کنند. توییتر فضای واقعی تری دارد و پاسخی به اخبار و حوادث در لحظه هستند.

هنگامی که از شبکه های اجتماعی استفاده میکنید مانند یک شخص تاثیرگذار فکر کنید. پست ها را در ساعات و روزهای خاص منتشر کنید. در کامنت ها مشارکت داشته باشید و به سوالات دایرکت پاسخ دهید.

تبلیغات انلاین

یکی دیگر از عوامل دیجیتال برندینگ موفق، تبلیغات انلاین است. تبلیغات انلاین از قدرت وب برای فروش و شناساندن محصول شما استفاده میکند.امروزه راه های زیادی برای تبلیغات انلاین وجود دارد و دیگر تنها به یک بنر در یک سایت قدرتمند محدود نمیشود. در ادامه به برخی از روش های تبلیغات انلاین اشاره شده است:

تبلیغات موتورهای جستجو((Google AdWords: این نوع از تبلیغات باعث میشوند تا در رتبه بندی موتورهای جستجو در ردیف اول قرار بگیرید و خدمات و محصول شما در صف اول قرار بگیرد.

تبلیغات کلیکی: این نوع از تبلیغات، بنرهای تبلیغاتی هستند که شما در محیط وب مشاهده میکنید.

تبلیغات شبکه های اجتماعی: در فضای شبکه های اجتماعی با استفاده از یک اینفلوئنسر میتوان تبلیغات اثربخش داشت.

بازاریابی محتوا

امروزه تنها  تبلیغات کافی نیست. برای یک دیجتال برندینگ موفق و داشتن مشتریان وفادار، تعامل با انها اولویت بیشتری دارد. اینجا درست جایی است که بازاریابی محتوا پا به میدان میگذارد. به بازاریابی محتوا مانند بخش انسانی برند خود نگاه کنید. درست در جایی که بازاریابی دیجیتال به دنبال فروش است، بازاریابی محتوا در مقابل به دنبال تعامل با کاربران از طریق عکس، ویدئو و بلاگ است.

یک بازاریابی محتوا موفق بایستی باعث تحریک برند شما و هیجان زدگی مخاطبان شما شود. بازاریابی محتوا باعث ایجاد احساس اطمینان میان کاربران و برند میشود. درحالیکه بازاریابی دیجیتال مشتریان جدید را به برند شما معرفی میکند، بازاریابی محتوا میکوشد تا انها را به مشتریان دائم و وفادار تبدیل کند.

اینفلوئنسر مارکتینگ

اینفلوئنسر مارکتینگ نوعی از بازاریابی است که در ان از افراد مشهور در حوزه وب و سوشیال مدیا خواسته میشود تا تبلیغ شما را انجام دهند. بر اساس تحقیقی که در سال 2015 انجام شده، 80 درصد از بازاریابان جهانی کمپین هایی را با حضور اینفلوئنسرها به جریان انداخته اند. اجرای این کمپین ها نقش موثری در دیجیتال برندینگ کسب و کار انها داشته است.

فرایند بسیار ساده است. شما از یک اینفلوئنسر در ازای پرداخت هزینه میخواهید تا از برند شما نام ببرد و یا توضیحی بدهد.

اما نکته ی مهمی را بایستی در اینجا مد نظر قرار دهید. شخصی را که انتخاب میکنید بایستی متناسب با برند شما و حوزه ی فعالیت شما باشد.

برای دیجیتال برندینگ حرفه ای با ما تماس بگیرید.

نظرات کاربران

نظرات کاربران راجع به این مقاله

دیدگاهتان را بنویسید

نظر خود را راجع به این مقاله با ما در میان بگذارید

برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید

همین حالا مکالمه را شروع کن